家电维修既是“小事”，也是牵动万家的民生事。为了解决社区居民家电维修难、清洗贵等痛点，上海市物业管理行业协会联合家电服务领域的“一台三会”（962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会）在今天上午共同发起的“上海家电服务进社区”专项行动，今后将逐步构建“物业+专业生活服务”一体化便民体系，推动962512上海家电服务热线打通社区服务的“最后一公里”。
近年来，家电维修和清洗服务已成为居民生活中的高频需求在线股票配资网站，但行业内仍存在服务标准不统一、收费不透明、技术水平参差不齐等问题，严重影响了居民体验。作为市商务委推动建设的家电专业服务平台，962512上海家电服务热线整合全市行业内16000余名持证维修技师和近400家正规服务企业资源，可为市民提供24小时服务响应。活动现场，沙田、海鸿、金地等5家物业企业单位与962512热线平台签署合作协议。今后居民可直接或通过所在物业公司快速预约962512平台的专业维修服务，享受透明收费、高效响应的便民体验。
“以前找维修师傅总担心被‘宰’，现在有了物业和正规企业的合作，服务更放心了！”活动现场，有市民表示，曾经按照信箱小广告上的电话找来维修工，不仅维修费很高，而且家电也没有修好，现在通过物业公司了解到了962512热线，通过它派单到正规企业，上当受骗的可能性基本没有了。上海百联物业管理有限公司总经理陈宇伟则表示，物业管理引入专业家电服务力量，不仅能够有效提高住户家电服务质量和速度，也能促进二大行业细化服务内涵，提升服务价值。
启动仪式上，上海市物业管理行业协会联合多家行业组织，共同发起《社区家电服务联合发展倡议书》，提出诚信为本、专业服务、安全操作、完善售后、行业协作五大举措，倡导明码标价、持证上岗、环保作业等规范化服务，切实保障居民权益。同时举行了“上海信得过空调清洗推荐企业”物业管理行业企业的授牌仪式，并为通过考核的维修人员颁发职业技能证书。
新民晚报记者从上海电子产品维修服务行业协会了解到在线股票配资网站，“以旧换新”带动家电热销，本市家电维修数量也同比去年降低了30%。与此同时，家电清洗的需求逐步上升。协会此前培训了100名物业人员，经过考核后他们获得了空调清洗职业技能中级证书，今后能为社区居民提供更加专业的服务。
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